Hadirnya GoPay memudahkan pengguna melakukan berbagai transaksi non-tunai langsung dari aplikasi Gojek. Selain untuk pembayaran, saldo GoPay juga dapat ditarik secara tunai melalui mitra tertentu seperti Alfamart dan Indomaret.
Dengan GoPay, pengguna bisa membayar makanan, transportasi, belanja online, tagihan bulanan, hingga pembelian pulsa tanpa perlu membawa uang tunai. Namun dalam kondisi tertentu, penarikan saldo tetap dibutuhkan.
Lalu, bagaimana cara tarik tunai GoPay terbaru dan apa saja syarat yang harus dipenuhi? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.
Syarat Tarik Tunai GoPay
Sebelum melakukan tarik tunai GoPay di Alfamart maupun Indomaret, ada beberapa ketentuan penting yang perlu diperhatikan. Tidak semua akun GoPay bisa langsung menggunakan fitur ini.
Syarat utama yang wajib dipenuhi:
- Akun GoPay sudah upgrade ke GoPay Plus
- Memiliki rekening CIMB Niaga sebagai rekening tujuan penarikan
- Saldo GoPay mencukupi sesuai nominal penarikan
- Aplikasi Gojek sudah menggunakan versi terbaru
Jika akun GoPay kamu masih standar, berikut langkah singkat untuk upgrade ke GoPay Plus:
- Buka aplikasi Gojek
- Pilih menu GoPay, lalu klik Lainnya
- Pilih opsi Upgrade ke GoPay Plus
- Klik Upgrade Sekarang
- Unggah foto KTP
- Unggah selfie sambil memegang KTP
- Kirim dan tunggu proses verifikasi
Setelah akun berhasil di-upgrade, fitur tarik tunai GoPay akan otomatis tersedia.
Cara Tarik Tunai GoPay
Berdasarkan informasi resmi, penarikan tunai GoPay dilakukan dengan cara memindahkan saldo terlebih dahulu ke rekening CIMB Niaga, lalu mencairkannya melalui minimarket yang bekerja sama.
Berikut penjelasan detail cara tarik tunai GoPay di masing-masing gerai.
1. Tarik Tunai di Alfamart
Langkah-langkah tarik tunai GoPay melalui Alfamart adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Gojek
- Pilih menu Eksplor
- Ketuk opsi Tarik
- Masukkan nominal saldo yang ingin ditarik
- Pilih tujuan bank CIMB Niaga
- Klik Tarik dan masukkan PIN GoPay
- Saldo akan masuk ke rekening CIMB Niaga
- Buat kupon penarikan untuk pencairan tunai
- Dapatkan kode penarikan
- Kunjungi Alfamart terdekat
- Tunjukkan kode penarikan ke kasir
- Kasir akan menyerahkan uang tunai sesuai nominal
2. Tarik Tunai di Indomaret
Prosedur tarik tunai GoPay di Indomaret pada dasarnya sama dengan Alfamart, yaitu:
- Buka aplikasi Gojek
- Masuk ke menu Eksplor
- Pilih Tarik
- Tentukan nominal penarikan
- Pilih rekening tujuan CIMB Niaga
- Masukkan PIN GoPay
- Saldo masuk ke rekening CIMB Niaga
- Buat dan simpan kode kupon penarikan
- Datangi Indomaret terdekat
- Serahkan kode penarikan ke kasir
- Uang tunai akan diberikan sesuai nominal
FAQ Cara Tarik Tunai Gopay
Berikut beberapa pertanyaan dan jawab seputar Cara Tarik Tunai Gopay.
Apa itu fitur tarik tunai GoPay?
Fitur tarik tunai GoPay adalah layanan yang memungkinkan pengguna GoPay Plus mencairkan saldo GoPay menjadi uang tunai tanpa kartu, melalui mitra seperti Alfamart dan Indomaret.
Mengapa tidak bisa melakukan transaksi tarik tunai?
Beberapa penyebab umum antara lain:
- Akun belum upgrade ke GoPay Plus
- Saldo GoPay tidak mencukupi
- Koneksi internet tidak stabil
- Salah memasukkan PIN GoPay
Mengapa transaksi tarik tunai GoPay gagal?
Transaksi bisa gagal jika kode penarikan sudah kedaluwarsa atau salah dimasukkan lebih dari batas percobaan. Jika gagal, saldo GoPay biasanya akan kembali otomatis dalam waktu kurang dari 15 menit.
Jika saldo belum kembali setelah itu, kamu bisa melapor melalui menu Laporkan Masalah di aplikasi Gojek.
Bagaimana jika tidak mendapatkan kode penarikan?
Pastikan koneksi internet stabil dan aplikasi Gojek sudah versi terbaru. Jika dalam 10 menit kode belum diterima, transaksi akan otomatis dibatalkan dan kamu bisa mengajukan penarikan ulang.
Berapa biaya dan batas tarik tunai GoPay?
Umumnya, nominal tarik tunai GoPay memiliki batas minimal sekitar Rp100.000 dan maksimal hingga Rp1.200.000 per transaksi, dengan biaya administrasi sekitar Rp5.000. Ketentuan ini dapat berubah sesuai kebijakan terbaru GoPay.
Kesimpulannya, cara tarik tunai GoPay di Alfamart dan Indomaret masih mengharuskan pengguna memiliki akun GoPay Plus dan rekening CIMB Niaga. Pastikan semua syarat terpenuhi agar proses penarikan berjalan lancar tanpa kendala.