Pada era digital ini, masyarakat, terutama yang tinggal di area perkotaan ini pastinya memiliki aplikasi ojek dan pengantaran makanan daring seperti GoJek atau Grab. Mereka yang sibuk pun pastinya cukup ketergantungan dengan berbagai layanan itu.
Pasalnya, bukan hanya untuk mengantar kamu ke berbagai tempat, kamu juga bisa mengirimkan barang bahkan membeli makanan di restoran via kurir. Namun, ada kalanya seseorang ingin menutup akun GoJek mereka dan mencari cara hapus akun GoJek.
Alasan Seseorang Menghapus Akun Gojek
Sebelum mencari tahu cara hapus akun GoJek, mari cari tahu apa saja alasan seseorang menghapus akun GoJek? Ini dia.
Privasi dan Keamanan Data
Salah satu alasan utama mengapa seseorang mungkin ingin menghapus akun Gojek adalah kekhawatiran tentang privasi dan keamanan data.
Perusahaan aplikasi seperti Gojek memang memiliki kebijakan privasi yang ketat. Namun, beberapa pengguna mungkin tetap merasa tidak nyaman dengan jumlah data pribadi yang dikumpulkan dan digunakan oleh aplikasi daring.
Beberapa pengguna mungkin khawatir tentang risiko data pribadi mereka jatuh ke tangan yang salah atau digunakan untuk tujuan yang tidak diinginkan.
Perubahan Kebijakan Penggunaan
Perusahaan teknologi terus mengubah kebijakan penggunaan mereka untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi dan peraturan yang berlaku. Kadang-kadang, perubahan ini bisa membuat pengguna merasa tidak nyaman atau tidak setuju dengan syarat-syarat baru yang diterapkan oleh aplikasi.
Jika seseorang merasa bahwa perubahan tersebut merugikan atau melanggar hak-hak mereka, mereka mungkin memilih untuk menghapus akun Gojek sebagai tindakan protes.
Masalah Teknis
Aplikasi teknologi tidak selalu berjalan mulus, dan pengguna seringkali menghadapi masalah teknis. Masalah seperti kesulitan masuk, transaksi yang gagal, atau penyelesaian yang tidak memuaskan dapat menjadi sumber frustasi.
Jika seseorang merasa bahwa Gojek tidak memberikan layanan yang diharapkan atau mengalami masalah teknis yang berulang, mereka mungkin memutuskan untuk mencari alternatif atau menghapus akun mereka.
Preferensi Layanan Lain
Ada banyak aplikasi layanan yang serupa dengan Gojek, seperti Grab atau Uber. Beberapa pengguna mungkin merasa bahwa layanan lain lebih sesuai dengan kebutuhan atau preferensi mereka.
Ini bisa termasuk faktor seperti ketersediaan layanan di daerah tertentu atau penawaran promosi yang lebih menarik dari kompetitor. Dalam hal ini, seseorang mungkin memilih untuk menghapus akun Gojek agar bisa menggunakan aplikasi lain.
Mengurangi Ketergantungan Digital
Semakin banyak orang yang menyadari betapa ketergantungan pada aplikasi dan teknologi digital dapat memengaruhi kehidupan sehari-hari mereka. Beberapa orang mungkin ingin mengurangi ketergantungan ini dan mengambil kembali kendali atas kehidupan mereka.
Menghapus akun Gojek bisa menjadi langkah pertama dalam usaha ini, karena mengurangi ketergantungan pada layanan digital tertentu.
Ingin Mengganti Nomor
Alasan lain yang kerap dipakai saat seseorang ingin menghapus akun GoJek adalah mereka ingin mengganti nomor mereka.
Jika kamu ingin mengganti nomor, kamu bisa menonaktifkan aplikasi dan kamu akan diarahkan untuk membuat akun sesuai nomormu. Nomor di akun GoJek, Grab, dan jasa pengantaran lain tidak boleh berbeda dengan nomor aktif yang kamu gunakan untuk menghindari scam dan hal-hal yang tidak diinginkan.
Namun, jika kamu memang hanya ingin mengganti nomor saja, pembaruan GoJek sekarang mengizinkan kamu untuk mengganti nomor tanpa harus menghapus akun, sehingga riwayat pemesanan dan poin lain tidak akan hilang.
Bagaimana Cara untuk Menghapus Akun GoJek?
Untungnya, menghapus akun GoJek sangat mudah untuk dilakukan. Bahkan, kamu tidak perlu menghubungi pihak GoJek sama sekali, cukup dengan menggunakan akun GoJek-mu.
Berikut adalah cara untuk menghapus akun GoJek yang dilansir dari situs resmi GoJek.
Bagi pengguna iOs, kamu bisa melakukan langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi GoJek
- Masuk ke laman Profil Saya
- Pengaturan Akun
- Hapus Akun
Sementara itu, bagi pengguna Android, berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi
- Masuk ke laman Profil Saya
- Masuk ke Bantuan & Laporan Saya
- Klik Akun Saya
- Kemudian pilih Saya Ingin Menutup Akun Gojek
Setelah melakukan langkah-langkah di atas, kamu tinggal menunggu akun GoJek kamu ditutup dan setelahnya, kamu bisa mendaftar dengan nomor berbeda.
Apakah Akun GoJek yang Sudah Ditutup Bisa Dipakai?
Beberapa orang kerap bertanya apakah akun GoJek yang sudah ditutup bisa dipakai kembali di kemudian hari? Jawabannya tentu saja bisa.
Pada lain kesempatan, kamu bisa mendaftarkan kembali nomor yang akunnya sudah kamu tutup. Kemudian, kamu bisa memesan dan menggunakan fitur-fitur lain seperti biasanya. Namun, ada beberapa hal yang harus kamu perhatikan terkait membuka akun kembali, antara lain:
- Riwayat pemesananmu akan hilang
- Daftar restoran favorit bisa jadi akan hilang
- Poin yang kamu dapatkan mungkin juga akan hilang
Itulah hal-hal yang perlu kamu ketahui tentang cara hapus akun GoJek. Sebetulnya, tentu menjadi hak prerogatifmu untuk menghapus atau tidak menghapus akun GoJek.
Namun, jika di lain kesempatan kamu masih ingin memakai akunmu, ada baiknya kamu menonaktifkan notifikasi, semisal kamu tidak ingin merasa terganggu.